Skip to content
ပင်မစာမျက်နှာ
ကာစီနို
m96 ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — KBZPay နှင့် OnePay ဖြင့် အဆင့်ဆင့်
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်
m96 ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — KBZPay နှင့် OnePay ဖြင့် အဆင့်ဆင့်
m96 တွင် ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ထုတ်ယူခြင်းကို KBZPay သို့မဟုတ် OnePay ဖြင့် တိုက်ရိုက်ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး၊ သင့်အကောင့် dashboard တွင် လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုချင်းစီ၏ အခြေအနေကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။
KBZPay ငွေသွင်း
OnePay ငွေထုတ်
Dashboard မှ စစ်ဆေး
၂၄/၇ အကူအညီ
အစိတ်အပိုင်းများ
ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး အကူအညီ လိုအပ်ပါက
m96 ငွေပေးချေမှု လုံခြုံမှုနှင့် ဆောင်ရွက်ပုံ
m96 တွင် ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် နားလည်ခြင်း
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — အဆင့်ဆင့် ဆောင်ရွက်ပုံ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — သိကောင်းသောအချက်များ
ဖုန်းပေါ်မှ ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် ကို သုံးနည်း
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် အကြောင်း မေးမြန်းချက်များ
အကောင့် အကူအညီ
ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး အကူအညီ လိုအပ်ပါက
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ကို လိုက်နာစဉ် မည်သည့်အဆင့်တွင်မဆို မေးခွန်းများ ပေါ်ပေါက်နိုင်သည်။ KBZPay ငွေသွင်းပြီးနောက် dashboard တွင် မပေါ်ဘဲ နေပါက၊ OnePay ထုတ်ယူချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ပါက၊
တိုက်ရိုက် Live Chat
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ဆောင်ရွက်စဉ် မေးခွန်းထပ်ပေါ်ပါက m96 ၏ Live Chat ကိုဖွင့်ပြီး သင့်ငွေသွင်း သို့မဟုတ် ငွေထုတ် အကြောင်းအရာကို တိုက်ရိုက်မေးနိုင်သည်။
အကောင့် Dashboard စစ်ဆေးခြင်း
ငွေသွင်း သို့မဟုတ် ငွေထုတ် ပြီးဆုံးသောအခါ သင့် m96 အကောင့် dashboard တွင် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းကို ချက်ချင်းတွေ့နိုင်သည်။ ဤနေရာတွင် ဆောင်ရွက်ချိန်၊ ပမာဏနှင့် အခြေအနေ တစ်ခုချင်းစီ ဖော်ပြထားသည်။
Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ခြင်း
ချက်ချင်း ဖြေရှင်းလို့မရသော ငွေပေးချေမှု ကိစ္စရပ်များ — ဥပမာ OnePay ငွေလွှဲ ပျက်ကွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ထပ်နေသော ငွေကောက်ခြင်း — အတွက် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ Email ပေးပို့ရာတွင် သင့်အကောင့် ID၊
ငွေပေးချေမှု ယုံကြည်မှု
m96 ငွေပေးချေမှု လုံခြုံမှုနှင့် ဆောင်ရွက်ပုံ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ကို နားလည်ရာတွင် ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်၏ နောက်ကွယ်တွင် ဘာတွေဖြစ်နေသည်ကို သိရှိရန် အရေးကြီးသည်။
KBZPay နှင့် OnePay စစ်မှန်မှု
m96 တွင် ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ် လုပ်ဆောင်ရာတွင် KBZPay နှင့် OnePay ဆောင်ရွက်မှုသည် သင့် မိုဘိုင်းပိုက်ဆံအိတ်မှ တိုက်ရိုက် ချိတ်ဆက်သည်။
ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း ခြေရာခံ
ငွေသွင်းသည်ဖြစ်စေ ငွေထုတ်သည်ဖြစ်စေ၊ m96 dashboard တွင် ဆောင်ရွက်ချိန်၊ ငွေပမာဏ၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် အခြေအနေ — ဤအချက်လေးခုကို တစ်ပြိုင်နက် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
Device Continuity — မည်သည့် စက်မှ မဆို
မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် KBZPay ငွေသွင်းပြီး laptop ဖြင့် dashboard ကြည့်ရှုပါက ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း တစ်ဝက်ပျောက်သွားမည်ဟု မပူပါနှင့်။
မူဝါဒ လမ်းကြောင်း ရှင်းလင်းစွာ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်နှင့် ဆက်နွှယ်သော m96 ၏ မူဝါဒများ — ငွေသွင်းဆောင်ရွက်ချိန်၊ ငွေထုတ် စစ်ဆေးအဆင့်များ၊ ဆောင်ရွက်ချိန် ကန့်သတ်ချက်များ — ကို account setting တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ငွေထုတ် လမ်းစဉ်
m96 တွင် ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် နားလည်ခြင်း
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် ဆိုသည်မှာ သင့်အကောင့်မှ ငွေသွင်းခြင်း၊ ငွေထုတ်ခြင်း၊ လွှဲပြောင်းခြင်းတို့ကို မည်သို့ ဆောင်ရွက်ရသည်ဆိုသော် တစ်ဆင့်ချင်းစီ ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည့် လမ်းကြောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
ငွေပေးချေ အဆင့်များ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — အဆင့်ဆင့် ဆောင်ရွက်ပုံ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ကို နားလည်ရင် ငွေသွင်းမည်ဆိုပါစို့ — ဘာကနေ စရမလဲ ဆိုတာ သိထားဖို့ အရေးကြီးသည်။
ငွေသွင်းခြင်း အဆင့်များ
m96 တွင် ငွေသွင်းရန် အကောင့်ထဲဝင်ပြီး ငွေပေးချေမှု မီနူးမှ 'ငွေသွင်းမည်' ကို နှိပ်ပါ။ KBZPay သို့မဟုတ် OnePay ကိုရွေး၍ ငွေပမာဏ ထည့်သွင်းပါ။
ငွေထုတ်ခြင်း လမ်းကြောင်း
ငွေထုတ်ချင်သောအခါ m96 ငွေပေးချေမှု မီနူးမှ 'ငွေထုတ်မည်' ကို ဖွင့်ပါ။ ငွေပမာဏ ရိုက်ထည့်ပြီး သင်မှတ်ပုံတင်ထားသော KBZPay သို့မဟုတ် OnePay အကောင့်ကို ရွေးချယ်ပါ။
KBZPay ဖြင့် ချိတ်ဆက်ပုံ
KBZPay ကို ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအဖြစ် ချိတ်ဆက်ရန် m96 အကောင့်ထဲတွင် ငွေပေးချေမှု ဆက်တင်သို့ သွားပါ။ KBZPay ကို ရွေးချယ်ပြီး သင်၏ KBZPay ဖုန်းနံပါတ် ထည့်သွင်းပါ။
ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း စစ်ဆေးခြင်း
ငွေသွင်းသည်ဖြစ်စေ ထုတ်သည်ဖြစ်စေ — ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်တွင် ယင်းလုပ်ငန်းစဉ်အားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည်။
ငွေပေးချေ အချက်အလက်
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် — သိကောင်းသောအချက်များ
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန်ကို ထိထိရောက်ရောက် အသုံးချနိုင်ရန် ယင်း၏ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ထောက်ကူပံ့ပိုးမှုများကို ကြိုတင်သိထားရန် အရေးကြီးသည်။ ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏ၊
ငွေပေးချေမှု အမျိုးအစား
ဒေသခံ မိုဘိုင်းငွေအိတ် ချိတ်ဆက်ငွေလွှဲ — KBZPay, OnePay
ကန့်သတ်ချက် စစ်ဆေးရာနေရာ
m96 အကောင့် dashboard ၏ ငွေပေးချေမှု ဆက်တင် မီနူး
ထောက်ပံ့သောစက်ပစ္စည်းများ
မိုဘိုင်းဖုန်း၊ တက်ဘလက်၊ ကွန်ပျူတာ — device continuity ဖြင့် sync ဖြစ်
ဝန်ဆောင်မှုရနိုင်သောနေရာ
မြန်မာနိုင်ငံ — သင့်ဒေသ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှု ရှိမရှိ အကောင့်မဝင်မီ စစ်ဆေးပါ
မိုဘိုင်း အတွေ့အကြုံ
ဖုန်းပေါ်မှ ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် ကို သုံးနည်း
ငွေပေးချေမှု လမ်းညွှန် ကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ဖွင့်လိုက်တာနဲ့ မျက်နှာပြင်ဟာ အပေါ်ကနေ အောက်အထိ အဆင့်ဆင့် စီစဉ်ထားတဲ့ layout နဲ့ ပေါ်လာပါတယ်။ ငွေသွင်းမည့်ပမာဏ ရိုက်ထည့်တဲ့ field၊
Portrait mode ငွေသွင်း field
KBZPay / OnePay ခလုတ်တန်း
Transaction မှတ်တမ်း မြင်ကွင်း
Help icon — field ကပ်လျက်
Transaction ID ဆိုတာ ဘာလဲ?
Transaction ID ဆိုတာ ငွေပေးချေမှုတိုင်းကို ကိုယ်စားပြုတဲ့ မှတ်ပုံတင်နံပါတီနံပါတ်တစ်ခုပါ။
Pending ဆိုတဲ့ status ကဘာကို ဆိုလိုတာလဲ?
Pending ဆိုတာ ငွေပေးချေမှုကို စနစ်က လက်ခံပြီးပြီ ဆိုပေမဲ့ အတည်ပြုချက် မပြီးသေးဘူးဆိုတဲ့ အဆင့်ပါ။ KBZPay ဒါမှမဟုတ် OnePay မှ confirmation ပြန်ရလာမှ Pending မှ Completed ကို ပြောင်းသွားပါတယ်။
Cashout ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလိုတာလဲ?
Cashout ဆိုတာ ကိုယ့် account ထဲမှာ ရှိနေတဲ့ ငွေပမာဏကို ကိုယ်ရွေးချယ်တဲ့ မိုဘိုင်းငွေပေးချေမှုစနစ် ဆီကို ပြန်ထုတ်ယူတဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်ကိုပါ။
KYC ဆိုတာ ဘာလဲ?
KYC ဆိုတာ Know Your Customer ကိုသွားပါ။ ကိုယ်ဆိုတဲ့ account ကိုယ်ပိုင်ကြောင်း သက်သေပြပြီး ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ခြင်းမပြုမီ identity confirm ပြုလုပ်ဖို့ တောင်းဆိုတဲ့ လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုပါ။
Wallet balance ဆိုတာ ဘာကိုဆိုလိုတာလဲ?
Wallet balance ဆိုတာ ကိုယ့် m96 account ထဲမှာ အခုချိန်မှာ ရှိနေတဲ့ ငွေပမာဏကို ပြောတာပါ။ ငွေသွင်းတိုင်း balance တက်ပြီး ငွေထုတ်တိုင်း ကျဆင်းပါတယ်။ ဒါကို account dashboard ထဲမှာ login ဝင်ပြီး မြင်နိုင်ပါတယ်။
ငွေထုတ်ရန် minimum ပမာဏ ဆိုတာ ဘာကို ဆိုလိုတာလဲ?
Minimum ပမာဏ ဆိုတာ တစ်ကြိမ်ငွေထုတ်ဖို့ request တင်ရာမှာ အနည်းဆုံးထည့်ရမဲ့ ပမာဏကိုပါ။ ဒီ limit ကို account withdrawal section မှာ တိတိကျကျ ဖော်ပြထားပြီး KBZPay နဲ့ OnePay တို့မှာ မတူညီတဲ့ ပမ
KBZPay ကနေ ငွေသွင်းဖို့ ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?
Account ထဲ login ဝင်ပြီး Deposit ကိုနှိပ်ပါ။ KBZPay ကိုရွေးချယ်ပြီး ငွေပမာဏ ရိုက်ထည့်ကာ ဒေသခံ wallet နံပါတ် confirm ပြုလုပ်ပါ။ ထုတ်ပြန်ထားတဲ့ QR ကိုသုံးပြီး KBZPay app ကနေ ပေးချေပါ။
OnePay ကနေ ငွေထုတ်ဖို့ ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?
Account ထဲ login ဝင်ပြီး Withdrawal ကို ဖွင့်ပါ။ OnePay ကိုရွေးပြီး ထုတ်ယူမည့် ပမာဏ ဖြည့်ပါ။ System က ပမာဏ minimum ကို screen မှာ ဖော်ပြပေးထားပါတယ်။ ထိုကန့်သတ်ချက်အတွင်းမှ ရိုက်ထည့်ပြီး Submit ခလုတ်နှိပ်ပါ။
Transaction ပြဿနာ ဖြစ်ရင် ဘယ်လိုဖြေရှင်းရမလဲ?
Pending နဲ့ stuck ဖြစ်နေတဲ့ transaction တစ်ခုရှိရင် ဦးစွာ Transaction ID ကိုမှတ်ထားပါ။ Account ထဲမှာ History section ဖွင့်ပြီး ဒီ ID ပါတဲ့ record ကို screenshot ရိုက်ထားပါ။ ပြီးရင် ၂၄/၇ support ဆီ ဒီ ID နဲ့ ဆက်သွယ်ပါ။
ငွေသွင်းပြီးပြီ ဆိုပေမဲ့ balance မတက်သေးရင် ဘာလုပ်မလဲ?
ငွေသွင်းပြီး Completed status ပြနေတာနဲ့ balance မတက်သေးဆိုရင် browser ကို refresh ပါ။ ဒါမဲ့ status က Pending ဆဲဆဲဆိုရင် KBZPay ဒါမှမဟုတ် OnePay ဘက်ကနေ confirmation ရောက်ဖို့ နည်းနည်း စောင့်ဆိုင်းဖို့ လိုနိုင်ပါတယ်။
ငွေပေးချေမှု အသုံးပြုချိန် ကိုဘယ်လိုပြန်စစ်ကြည့်မလဲ?
Account dashboard ထဲဝင်ပြီး Transaction History ကို ဖွင့်ပါ။ ဒီ section မှာ ငွေသွင်းမှုနဲ့ ငွေထုတ်မှု မှတ်တမ်းတွေကို ရက်စွဲ၊ ပမာဏ နဲ့ status တို့နဲ့တကွ ဖော်ပြပေးပါတယ်။
ဖုန်းပေပြောင်းသွားရင် ငွေပေးချေမှု အသုံးပြုချိန် ဆုံးသွားမလား?
ဖုန်းပြောင်းတာဖြစ်စေ device တစ်ခုကနေ နောက်တစ်ခုကိုပြောင်းတာဖြစ်စေ account ထဲ login ဝင်ထားတဲ့ အသုံးပြုချိန် က ဆုံးမသွားပါဘူး — device continuity ကြောင့် credential နဲ့ login ပြန်ဝင်ရုံနဲ့ ကိုယ်မပြ